АО «HADEX» занимает стабильное положение на рынке, оказывая услуги высокого стандарта. Как один из немногочисленных отелей Труймяста, наряду с гостиничными услугами он предлагает комплексное обслуживание типа: event и incentive, которые уже сейчас выделяют предложение компании среди предложений конкурирующих гостиниц.

Отель расположен на откосе у Гданьского залива, возле пляжа. Расположение у моря, близость к местам отдыха: портовый бассейн, морское побережье, теннисные корты позволяют нам удовлетворять потребности клиентов.

Соответствие ожиданиям клиентов – это целенаправленная деятельность, которую мы реализуем при помощи:

• Постоянного совершенствования системы управления
• Индивидуального подхода к клиенту
• Обеспечения современного оборудования
• Систематического повышения сознательного отношения к труду и квалификации работников
• Соблюдения действующих правовых и прочих требований
• Ограничения негативного воздействия на окружающую среду

Мы приложим все усилия к тому, чтобы обеспечить Вам высокий уровень обслуживания. Мы ведём свою деятельность, соблюдая надлежащие принципы в области гигиены производства, заботимся об обеспечении безопасности для здоровья при хранении сырья и приготовлении пищи.

Стратегической целью АО «HADEX» является создание объекта, соединяющего в себе функции отеля и санаторно-лечебного учреждения, с высоким стандартом услуг, узнаваемого на европейском рынке благодаря:

• Созданию сильного, узнаваемого бренда
• Совершенствованию и расширению перечня предлагаемых услуг
• Утилизации отходов способом, по возможности безопасным для окружающей среды 

Мы стремимся постоянно прогнозировать потребности клиентов и предвидеть их будущие ожидания.

Работники отеля знакомы с настоящей политикой и участвуют в её реализации.

Правление фирмы несёт полную ответственность за выполнение положений настоящей политики, а также требований норм: ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, HACCP Codex Alimentarius.